Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Juan Carlos Gómez Ríos, identificado con [C.C. o NIT], con domicilio en Medellín, Colombia, quien opera la marca Fit Preggo (en adelante, «Fit Preggo»). Correo: info@fitpreggo.com. Teléfono y WhatsApp: +57 320 660 9878.

Datos que recogemos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos que compartes al inscribirte o escribirnos, como tu semana de gestación o etapa de posparto, solo si decides darlos.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada e interacción con los anuncios, mediante cookies y píxeles.
• Datos de pago: los procesa directamente Hotmart. Fit Preggo no recibe ni guarda números de tarjeta.

Datos sensibles

La información sobre tu embarazo o posparto se considera un dato sensible relacionado con la salud. Solo la tratamos si nos la entregas de forma voluntaria y para adaptar el contenido del programa. No estás obligada a darla para comprar o usar Fit Preggo.

Para qué usamos tus datos

• Darte acceso al programa, la comunidad y las clases en vivo.
• Responder tus preguntas y darte soporte.
• Enviarte información sobre Fit Preggo, contenido educativo y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram), Google y TikTok.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, cada uno con su propia política de privacidad: Hotmart (pagos y acceso), Skool (comunidad), Vimeo (videos), Google (Tag Manager, Analytics y Ads), Meta y TikTok (medición de anuncios) y el servicio de hosting del sitio. Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países con niveles adecuados de protección. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; ser informada sobre su uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o pedir la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder gratis a ellos.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@fitpreggo.com con tu nombre, el medio por el que te contactamos y tu solicitud. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Menores de edad

Fit Preggo está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

Seguridad y conservación

Usamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras dure tu relación con Fit Preggo y el tiempo que exijan las normas aplicables.

Usuarias fuera de Colombia

Si vives en la Unión Europea o España, también tienes los derechos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluidos los de oposición y portabilidad. La base para tratar tus datos es tu consentimiento y la ejecución del contrato de compra.

Vigencia

Esta política rige desde el 19 de octubre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página.